# https://clemant.co Free and private, no lawyer needed Wronged by a company? You're rarely the only one. ================================================== Find the claim for what a company did to you and join it with your email address. Nobody has started it yet? Start it yourself. You don't need a lawyer. Find your claim [ See every claim → ](https://clemant.co/claims) [ Start a claim ](https://clemant.co/start) How it works Your claim, in three steps. ----------------------------- 1. ### Find or start a claim Search by company or by what happened. If nobody has started your claim yet, start it yourself: a person at Clemant reads it before anyone else sees it. 2. ### Join with your email address Say it happened to you too and leave your email address. Open the link we send, and you are counted. No questions first, and you can leave at any time. 3. ### Add what happened, when you're ready Answer the claim's questions and add your documents on your own page. Nobody outside Clemant sees them without your yes. By the numbers Every person counted. ----------------------- Counted from the claims themselves and never rounded. Nobody is named. People counted 0 Claims you can join 0 Countries 0 [ See the numbers ](https://clemant.co/numbers) What we promise Free, private, and never a law firm. -------------------------------------- 1. ### Free You never pay Clemant. Not to join a claim, not to start one, not later. 2. ### Private A claim shows how many people joined, never who. What you tell us goes to the law firm or foundation acting for your group only when you agree, and you can take that back at any time. 3. ### Not a law firm We listen, check and count. We never weigh up your claim or tell you what to do, and we never promise money, an outcome or a date. Questions What happens when you join. ----------------------------- ### Does it cost me anything? No. Joining a claim is free, and so is starting one. You never pay Clemant. ### Do I need a lawyer? No. You don't need a lawyer to join. When a claim goes forward, a law firm or foundation acts for the whole group. ### Can I start a claim myself? Yes. Name the company and say what happened. A person at Clemant reads it before anyone else sees it, and you are the first person counted. A claim names a company, never a person. ### Who sees my story? Clemant does. A claim shows how many people joined, never who. Your story goes to the law firm or foundation acting for your group only when you say yes to them, and you can take it back at any time. ### What if I'm not in the group? It isn't a mistake on your part: it only means this claim doesn't cover what happened to you. ### Will I get money? We can't promise money, an outcome or a date, and nobody honest can. We tell you what happens next and who does it. --- # https://clemant.co/claims Claims you can join Find your claim. ================== Search by company or by what happened. Each claim says who it is for. If it happened to you too, join with your email address. No claim like this yet If it happened to you, it probably happened to others too. Start the claim and be the first person counted. --- # https://clemant.co/start Start a claim Is this already a claim? ========================== Most people find their claim already started. Search by the company or by what happened, and join it with your email address. Not here? Start a claim. ---------------- Name the company and say what happened. A person at Clemant reads it before anyone else sees it, and you are the first person counted. A claim names a company, never a person. [ Start a claim → ](https://clemant.co/start/new) No account needed to begin. You leave your email address at the end, so we can tell you when it's published. --- # https://clemant.co/numbers By the numbers Every person counted. ======================= How many people Clemant counts, in which claims and where. Counted from the claims themselves, never rounded, never naming anyone. People counted 0 One count per claim a person joined Claims you can join 0 Countries 0 Claims by where they stand -------------------------- Gathering people 0 With a law firm or foundation 0 Paused 0 Closed 0 Joining People joining, week by week. ------------------------------- New people counted in each of the last 12 weeks, by the Monday each week starts on. | Week of | People joined | |---|---| | 13 July 2026 | 0 | | 20 July 2026 | 0 | | 27 July 2026 | 0 | | 3 August 2026 | 0 | | 10 August 2026 | 0 | | 17 August 2026 | 0 | | 24 August 2026 | 0 | | 31 August 2026 | 0 | | 7 September 2026 | 0 | | 14 September 2026 | 0 | | 21 September 2026 | 0 | | 28 September 2026 | 0 | --- # https://clemant.co/sign-in Your claims Sign in. ========== See the claims you joined and add what happened when you're ready. Sign in with your Steddle account, or get a link by email. --- # https://clemant.co/legal Legal. ====== What Clemant keeps about you and why, and what you agree to when you use it. Draft. Not yet reviewed by counsel and not in force. 01 What we hold to --------------- 3 promises Free. You never pay Clemant. Not to join a claim, not to start one, not later. Private. A claim shows how many people joined, never who. What you tell us goes to a foundation or law firm only when you say yes to them, and you can take that back. Not a law firm. Clemant listens, checks and counts. It never weighs up your claim or tells you what to do, and it never promises money, an outcome or a date. 02 Everyone -------- 2 documents [Privacy statement What Clemant keeps about you, why it may, who sees it, how long it stays and what you can ask. ](https://clemant.co/legal/privacy) [Terms of use What Clemant is, what it is not, and what you agree to when you join or start a claim. ](https://clemant.co/legal/terms) --- # https://clemant.co/legal/privacy [ Legal ](https://clemant.co/legal) Privacy statement ================= What Clemant keeps about you, why it may, who sees it, how long it stays and what you can ask. Draft. Not yet reviewed by counsel and not in force. 02 For everyone who uses Clemant ----------------------------- Document 1 of 2 Clemant is where people join a group claim against a company. This statement says what Clemant keeps about you, why it may, who sees it, how long it stays and what you can ask. It applies to the site, the emails Clemant sends and your own pages under [My claims](https://clemant.co/my). Who we are ---------- Clemant is run for Steddle B.V., which is being incorporated in the Netherlands. Steddle is the controller of your account and of what you tell Clemant. Write to about anything in this statement. To be completed: the entity that acts for Steddle B.V. until it is incorporated, with its Chamber of Commerce number and address. When a foundation or law firm takes a claim on and you say yes to it, that party becomes the controller of its own register of the people in the claim, and Steddle keeps that register for it under its instructions. Steddle stays the controller of your account and of what you told Clemant before that, so for those you deal with Steddle. The claim's page names the party, and you are asked before anything goes to it. What we hold, and why we may ---------------------------- - **Your account.** Your email address, your name if you give it, your language and, if you sign in with a Steddle account, its reference. We need these to let you sign in and to tell you about the claims you join (art. 6(1)(b) GDPR). - **Joining a claim.** That you joined, when, the country you live in and the words that were on the screen when you did. Joining is your own declaration that it happened to you too. We keep it to run the claim and to show, if a court asks, how the group came together (art. 6(1)(b) and (f) GDPR). - **What happened to you.** The answers you give to a claim's questions, the documents you add and what you write in the chat. You decide when to add them. We use them to check your answers are complete and to prepare the claim (art. 6(1)(b) and (f) GDPR). - **A claim you start.** The company you name, what happened and who it happened to. A person at Clemant reads it before anyone else sees it. - **News about a claim.** Only if you tick the box for it. That is your consent, and you can take it back with the link in every email (art. 6(1)(a) GDPR). - **Proof of what you agreed to.** Every declaration and consent goes into a ledger that cannot be changed afterwards: what, when, the exact words shown, and the network address and browser it came from. We keep it on our legitimate interest in being able to prove what you agreed to (art. 6(1)(f) GDPR), which is what the GDPR requires of us (art. 5(2) and 7(1)). - **Signing in.** The links we email you, and while you are signed in, the network address and browser of your session. We need them to keep your account yours (art. 6(1)(f) GDPR). Clemant sets no tracking or advertising cookies and uses no analytics. The cookies it sets keep you signed in and remember your language. What becomes public ------------------- A claim shows how many people joined, never who: the count, the countries and how many joined each week, counted from a copy that holds no name, address or answer. A claim you start becomes public only after a person at Clemant has read it, and it names a company, never you. Who else sees it ---------------- - **People at Clemant** who review claims and help the people in them, as far as their work needs. - **A foundation or law firm taking a claim on**, only after you say yes to that party. You can take that back. - **Companies that work for us**: the provider that hosts Clemant, the provider that stores the documents you add, and Resend, which delivers our email. They may use your details only to do that work for us. Resend delivers our email from the United States, so your email address and the text of our messages go there. - **An AI model**, where a claim's chat is run by one: what you type in the chat goes to the model's provider, with the claim's questions and a reference number for your registration, to write the next question. Your name, your email address and the answers you already gave are not sent. The model writes questions; it takes no decision about you, and no decision about your claim is made by software (art. 22 GDPR). - **Authorities**, where the law obliges us. To be completed: the hosting and storage providers by name and where they keep data, and the safeguard Clemant relies on for the transfer to Resend (art. 46 GDPR). Email from us ------------- We email you the links you ask for to join, start a claim or sign in, and once a reminder when a claim you joined is waiting for your answers. News about a claim comes only if you asked for it, and every news email has a link to stop it. If an email bounces or is marked as spam, we keep a one-way code made from that address so that we do not write to it again. The code still counts as your data, and we cannot read the address back from it. How long we keep it ------------------- - Sign-in links are deleted a day after they expire. - Your account and what you told us stay until you leave Clemant or ask us to erase them. - When you erase your account, we delete your name, your email address, your answers, your documents and what you wrote in the chat, and the network address and browser on your declarations and consents. - While a claim you joined is running, we keep the record that you joined, without your contact details, because the claim may need it in court (art. 17(3)(e) GDPR). To be completed: how long the ledger rows about a claim stay after it ends, and when an account nobody signs in to is deleted. Your rights ----------- You can see and download everything Clemant holds about you, and ask us to erase it, on [Privacy and my data](https://clemant.co/my/privacy). While a claim you joined is running we keep the record that you joined, without your contact details; everything else goes. You can leave a claim at any time, and stop news emails with one link. You can also ask us to correct what is wrong, to limit what we do with your details, or object to how we use them: write to and we answer within a month. If you think we handle your details wrongly, you can complain to the Autoriteit Persoonsgegevens. Security -------- Who you are is kept in a database of its own, apart from the claims. Your name, your email address, your answers and what you write in the chat are encrypted, and the documents you add are checked for viruses before anyone opens them. The public numbers come from a copy that holds no personal details. If something goes wrong that puts your details at risk, we tell the Autoriteit Persoonsgegevens and, where it matters to you, you. ### Your Steddle account You sign in to Clemant with a Steddle account: one account for every Steddle product, kept at [account.steddle.com](https://account.steddle.com). It holds your name, your email address, the language you chose, the public key of any passkey you register, and which Steddle products you have signed in to, with when you first and last did. There is no password. When you sign in, your Steddle account tells Clemant your name, email address and language, and whether you signed in with a passkey or a link by email, identified by reference and never the credential itself. Clemant keeps its own copy of those details. It does not learn which other Steddle products you use. In your Steddle account you can change your name or email address, and the change reaches every product you have signed in to. You can leave Clemant, which deletes your account here; sign out of every product at once; or delete your Steddle account, which deletes your account in every product you have signed in to. What stays of your use of Clemant after you leave is described in the rest of this policy. Changes ------- When this statement changes, the new version is on this page. When a change affects what you agreed to, we ask you again. [ Every document ](https://clemant.co/legal)Questions: --- # https://clemant.co/legal/terms [ Legal ](https://clemant.co/legal) Terms of use ============ What Clemant is, what it is not, and what you agree to when you join or start a claim. Draft. Not yet reviewed by counsel and not in force. 02 For everyone who uses Clemant ----------------------------- Document 2 of 2 These terms apply when you use Clemant: when you look for a claim, join one, start one or add what happened to you. Clemant is run for Steddle B.V., which is being incorporated in the Netherlands. What Clemant is --------------- Clemant is where people who were wronged by the same company find each other. You say what happened to you, Clemant records your declaration and checks that your answers are complete, and counts you in the group. When enough people have joined, Clemant can take the claim to a foundation or law firm that may bring it. **Clemant is not a law firm and gives no legal advice.** It never weighs up your claim, tells you what to do or promises money, an outcome or a date. Joining creates no client relationship with Steddle. Whether you belong to the group a claim is for is decided in the procedure, not on Clemant. Free ---- Using Clemant is free. You never pay Clemant to join a claim, to start one or later. If a foundation or law firm takes a claim on, it tells you its own terms before you say yes to it: in a funded claim a share of what is recovered usually goes to the funder and the lawyers, so the claim itself is not free even though Clemant is. Joining a claim --------------- When you join, you declare that what the claim describes happened to you too. Answer its questions truthfully and add only documents that are yours to share. You can leave a claim at any time, from your own page. Starting a claim ---------------- A claim names a company, never a person. Write what happened in your own words and leave out names, addresses and account numbers. A person at Clemant reads every claim before anyone else sees it, may tidy the words, and may decide not to publish it; then we tell you why. Once a claim is public, Clemant decides its goal, how it is shown and when it moves on. Once a foundation or law firm takes it on, that party decides what happens in the claim. What you may not do ------------------- - Join or start a claim for something that did not happen to you, or in someone else's name. - Add another person's details or documents without their permission. - Use Clemant to harass a person or a company, or to send anything unlawful. - Try to reach what is not yours, or slow Clemant down for others. If you do, we may remove what you added and close your account. Our part -------- We keep Clemant running as well as we can, but cannot promise it is never unavailable. We may pause or close a claim, for example when no foundation or law firm takes it on or when the facts change; everyone counted stays counted until then, and we tell you. Liability --------- To be drafted with counsel. Which law applies ----------------- Dutch law applies to these terms. As a consumer you keep the protection the law of your own country gives you. Changes ------- When these terms change, the new version is on this page. When a change affects what you agreed to, we ask you again. [ Every document ](https://clemant.co/legal)Questions: --- # https://clemant.co/nl Gratis en privé, geen advocaat nodig Benadeeld door een bedrijf? Je bent zelden de enige. ===================================================== Vind de claim voor wat een bedrijf je aandeed en doe mee met alleen je e-mailadres. Heeft nog niemand hem gestart? Start hem dan zelf. Je hebt geen advocaat nodig. Vind je claim [ Bekijk alle claims → ](https://clemant.co/nl/claims) [ Start een claim ](https://clemant.co/nl/starten) Zo werkt het Je claim, in drie stappen. ---------------------------- 1. ### Vind of start een claim Zoek op bedrijf of op wat er gebeurde. Heeft nog niemand je claim gestart, start hem dan zelf: iemand van Clemant leest hem voordat een ander hem ziet. 2. ### Doe mee met je e-mailadres Zeg dat het jou ook overkwam en laat je e-mailadres achter. Open de link die we sturen, en je telt mee. Eerst geen vragen, en je kunt altijd weer stoppen. 3. ### Vertel wat er gebeurde, als jij zover bent Beantwoord de vragen van de claim en voeg je documenten toe op je eigen pagina. Niemand buiten Clemant ziet ze zonder jouw ja. In cijfers Iedereen telt mee. -------------------- Geteld uit de claims zelf en nooit afgerond. Niemand wordt genoemd. Mensen die meetellen 0 Claims waaraan je kunt meedoen 0 Landen 0 [ Bekijk de cijfers ](https://clemant.co/nl/cijfers) Wat we beloven Gratis, privé en nooit een advocatenkantoor. ---------------------------------------------- 1. ### Gratis Je betaalt Clemant nooit. Niet om mee te doen, niet om een claim te starten, en ook later niet. 2. ### Privé Een claim laat zien hoeveel mensen meedoen, nooit wie. Wat je ons vertelt, gaat alleen naar het advocatenkantoor of de stichting die voor je groep optreedt als jij dat goed vindt, en dat kun je altijd terugdraaien. 3. ### Geen advocatenkantoor We luisteren, controleren en tellen. We beoordelen je claim nooit en zeggen niet wat je moet doen, en we beloven nooit geld, een uitkomst of een datum. Vragen Wat er gebeurt als je meedoet. -------------------------------- ### Kost het me iets? Nee. Meedoen aan een claim is gratis, en een claim starten ook. Je betaalt Clemant nooit. ### Heb ik een advocaat nodig? Nee. Om mee te doen heb je geen advocaat nodig. Gaat een claim verder, dan treedt een advocatenkantoor of stichting op voor de hele groep. ### Kan ik zelf een claim starten? Ja. Noem het bedrijf en vertel wat er gebeurde. Iemand van Clemant leest het voordat een ander het ziet, en jij telt als eerste mee. Een claim noemt een bedrijf, nooit een persoon. ### Wie ziet mijn verhaal? Clemant. Een claim laat zien hoeveel mensen meedoen, nooit wie. Je verhaal gaat alleen naar het advocatenkantoor of de stichting die voor je groep optreedt als jij ja zegt, en dat kun je altijd terugdraaien. ### En als ik niet bij de groep hoor? Je hebt niets fout gedaan: deze claim gaat alleen niet over wat jou overkwam. ### Krijg ik geld? We kunnen geen geld, uitkomst of datum beloven, en niemand die eerlijk is kan dat. We vertellen je wat er hierna gebeurt en wie het doet. --- # https://clemant.co/nl/claims Claims waaraan je kunt meedoen Vind je claim. ================ Zoek op bedrijf of op wat er gebeurde. Bij elke claim staat voor wie hij is. Overkwam het jou ook, doe dan mee met alleen je e-mailadres. Nog geen claim zoals deze Overkwam het jou, dan waarschijnlijk ook anderen. Start de claim en tel als eerste mee. --- # https://clemant.co/nl/starten Start een claim Is dit al een claim? ====================== De meeste mensen vinden hun claim al gestart. Zoek op het bedrijf of op wat er gebeurde, en doe mee met alleen je e-mailadres. Staat hij er niet bij? Start een claim. ------------------ Noem het bedrijf en vertel wat er gebeurde. Iemand van Clemant leest het voordat een ander het ziet, en jij telt als eerste mee. Een claim noemt een bedrijf, nooit een persoon. [ Start een claim → ](https://clemant.co/start/new) Je hebt geen account nodig om te beginnen. Je laat je e-mailadres aan het eind achter, zodat we je kunnen vertellen wanneer hij openbaar is. --- # https://clemant.co/nl/cijfers In cijfers Iedereen telt mee. ==================== Hoeveel mensen Clemant telt, in welke claims en waar. Geteld uit de claims zelf, nooit afgerond en zonder iemand te noemen. Mensen die meetellen 0 Eén telling per claim waaraan iemand meedoet Claims waaraan je kunt meedoen 0 Landen 0 Claims per stand van zaken -------------------------- Verzamelt mensen 0 Bij een advocatenkantoor of stichting 0 Gepauzeerd 0 Gesloten 0 Meedoen Wie er meedoet, week na week. ------------------------------- Nieuwe mensen per week in de laatste 12 weken, op de maandag waarop elke week begint. | Week van | Nieuwe mensen | |---|---| | 13 juli 2026 | 0 | | 20 juli 2026 | 0 | | 27 juli 2026 | 0 | | 3 augustus 2026 | 0 | | 10 augustus 2026 | 0 | | 17 augustus 2026 | 0 | | 24 augustus 2026 | 0 | | 31 augustus 2026 | 0 | | 7 september 2026 | 0 | | 14 september 2026 | 0 | | 21 september 2026 | 0 | | 28 september 2026 | 0 | --- # https://clemant.co/nl/inloggen Je claims Inloggen. =========== Bekijk de claims waaraan je meedoet en vertel wat er gebeurde als jij zover bent. Log in met je Steddle-account, of krijg een link per mail. --- # https://clemant.co/nl/juridisch Juridisch. ========== Wat Clemant over je bewaart en waarom, en waarmee je instemt als je het gebruikt. Concept. Nog niet beoordeeld door een advocaat en niet van kracht. 01 Waar we ons aan houden ---------------------- 3 beloften Gratis. Je betaalt Clemant nooit. Niet om mee te doen aan een claim, niet om er een te starten, en ook later niet. Privé. Bij een claim staat hoeveel mensen meedoen, nooit wie. Wat je ons vertelt, gaat alleen naar een stichting of advocatenkantoor als je daar ja tegen zegt, en dat kun je terugdraaien. Geen advocatenkantoor. Clemant luistert, controleert en telt. Het beoordeelt je claim nooit, zegt je niet wat je moet doen, en belooft nooit geld, een uitkomst of een datum. 02 Iedereen -------- 2 documenten [Privacyverklaring Wat Clemant over je bewaart, waarom dat mag, wie het ziet, hoe lang het blijft en wat je kunt vragen. ](https://clemant.co/nl/juridisch/privacy) [Gebruiksvoorwaarden Wat Clemant is, wat het niet is, en waarmee je instemt als je meedoet aan een claim of er een start. ](https://clemant.co/nl/juridisch/terms) --- # https://clemant.co/nl/juridisch/privacy [ Juridisch ](https://clemant.co/nl/juridisch) Privacyverklaring ================= Wat Clemant over je bewaart, waarom dat mag, wie het ziet, hoe lang het blijft en wat je kunt vragen. Concept. Nog niet beoordeeld door een advocaat en niet van kracht. 02 Voor iedereen die Clemant gebruikt ---------------------------------- Document 1 van 2 Clemant is de plek waar mensen meedoen aan een groepsclaim tegen een bedrijf. Deze verklaring zegt wat Clemant over je bewaart, waarom dat mag, wie het ziet, hoe lang het blijft en wat je kunt vragen. Ze geldt voor de site, de mails die Clemant stuurt en je eigen pagina's onder [Mijn claims](https://clemant.co/my). Wie we zijn ----------- Clemant wordt gerund voor Steddle B.V., dat in Nederland wordt opgericht. Steddle is verwerkingsverantwoordelijke voor je account en voor wat je Clemant vertelt. Mail naar over alles in deze verklaring. Nog aan te vullen: de entiteit die optreedt voor Steddle B.V. zolang die in oprichting is, met KvK-nummer en adres. Pakt een stichting of advocatenkantoor een claim op en zeg je daar ja tegen, dan wordt die partij verwerkingsverantwoordelijke voor haar eigen register van de mensen in de claim, en houdt Steddle dat register voor haar bij in opdracht. Voor je account en voor wat je Clemant daarvoor vertelde, blijft Steddle verwerkingsverantwoordelijke; daarvoor ben je dus bij Steddle. De pagina van de claim noemt de partij, en we vragen het je voordat er iets naartoe gaat. Wat we bewaren, en waarom dat mag --------------------------------- - **Je account.** Je e-mailadres, je naam als je die geeft, je taal en, als je inlogt met een Steddle-account, de verwijzing daarnaar. Die hebben we nodig om je te laten inloggen en je te vertellen over de claims waaraan je meedoet (art. 6 lid 1 sub b AVG). - **Meedoen aan een claim.** Dat je meedeed, wanneer, het land waar je woont en de tekst die op het scherm stond toen je dat deed. Meedoen is je eigen verklaring dat het jou ook overkwam. We bewaren dat om de claim te beheren en om, als een rechter erom vraagt, te laten zien hoe de groep tot stand kwam (art. 6 lid 1 sub b en f AVG). - **Wat jou overkwam.** De antwoorden op de vragen van een claim, de documenten die je toevoegt en wat je in de chat schrijft. Jij bepaalt wanneer je ze toevoegt. We gebruiken ze om te controleren of je antwoorden compleet zijn en om de claim voor te bereiden (art. 6 lid 1 sub b en f AVG). - **Een claim die je start.** Het bedrijf dat je noemt, wat er gebeurde en wie het overkwam. Iemand van Clemant leest het voordat een ander het ziet. - **Nieuws over een claim.** Alleen als je daarvoor het vinkje zet. Dat is je toestemming, en die trek je in met de link in elke mail (art. 6 lid 1 sub a AVG). - **Bewijs van waarmee je instemde.** Elke verklaring en toestemming gaat in een register dat achteraf niet te veranderen is: wat, wanneer, de precieze tekst die je zag, en het netwerkadres en de browser waar het vandaan kwam. We bewaren dat op grond van ons gerechtvaardigd belang om te kunnen aantonen waarmee je instemde (art. 6 lid 1 sub f AVG), wat de AVG ook van ons eist (art. 5 lid 2 en 7 lid 1). - **Inloggen.** De links die we je mailen, en zolang je bent ingelogd het netwerkadres en de browser van je sessie. Die hebben we nodig om je account van jou te houden (art. 6 lid 1 sub f AVG). Clemant plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analytics. De cookies die het plaatst, houden je ingelogd en onthouden je taal. Wat openbaar wordt ------------------ Bij een claim staat hoeveel mensen meedoen, nooit wie: het aantal, de landen en hoeveel er per week bij kwamen, geteld uit een kopie zonder naam, adres of antwoord. Een claim die je start, wordt pas openbaar nadat iemand van Clemant hem heeft gelezen, en hij noemt een bedrijf, nooit jou. Wie het nog meer ziet --------------------- - **Mensen van Clemant** die claims beoordelen en de mensen erin helpen, voor zover hun werk dat vraagt. - **Een stichting of advocatenkantoor dat een claim oppakt**, pas nadat je ja zegt tegen die partij. Dat kun je terugdraaien. - **Bedrijven die voor ons werken**: de partij die Clemant host, de partij die de documenten bewaart die je toevoegt, en Resend, dat onze mail bezorgt. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken om dat werk voor ons te doen. Resend bezorgt onze mail vanuit de Verenigde Staten, dus je e-mailadres en de tekst van onze berichten gaan daarheen. - **Een AI-model**, waar de chat van een claim door een model wordt gevoerd: wat je in de chat typt, gaat naar de aanbieder van dat model, met de vragen van de claim en een referentienummer van je aanmelding, om de volgende vraag te schrijven. Je naam, je e-mailadres en de antwoorden die je al gaf, gaan niet mee. Het model schrijft vragen; het neemt geen besluit over jou, en over je claim beslist geen software (art. 22 AVG). - **Overheden**, waar de wet ons verplicht. Nog aan te vullen: de partijen voor hosting en opslag bij naam en waar zij gegevens bewaren, en de waarborg waarop Clemant zich voor de doorgifte aan Resend baseert (art. 46 AVG). Mail van ons ------------ We mailen je de links die je vraagt om mee te doen, een claim te starten of in te loggen, en één keer een herinnering als een claim waaraan je meedoet op je antwoorden wacht. Nieuws over een claim komt alleen als je erom vroeg, en elke nieuwsmail heeft een link om ermee te stoppen. Als een mail niet aankomt of als spam wordt gemeld, bewaren we een eenrichtingscode die uit dat adres is gemaakt, zodat we het niet opnieuw mailen. Die code geldt nog steeds als jouw gegeven, en we kunnen het adres er niet uit terughalen. Hoe lang we het bewaren ----------------------- - Inloglinks verdwijnen een dag nadat ze verlopen. - Je account en wat je ons vertelde, blijven tot je Clemant verlaat of ons vraagt ze te wissen. - Wis je je account, dan verwijderen we je naam, je e-mailadres, je antwoorden, je documenten en wat je in de chat schreef, en het netwerkadres en de browser bij je verklaringen en toestemmingen. - Zolang een claim loopt waaraan je meedoet, bewaren we de vastlegging dat je je hebt aangemeld, zonder je contactgegevens, omdat de claim die voor de rechter nodig kan hebben (art. 17 lid 3 sub e AVG). Nog aan te vullen: hoe lang de registerregels over een claim blijven nadat die is afgelopen, en wanneer een account waarop niemand meer inlogt, wordt verwijderd. Je rechten ---------- Je kunt alles wat Clemant over je bewaart inzien en downloaden, en ons vragen het te wissen, op [Privacy en mijn gegevens](https://clemant.co/my/privacy). Zolang een claim loopt waaraan je meedoet, bewaren we de vastlegging dat je je hebt aangemeld, zonder je contactgegevens; al het andere verdwijnt. Je kunt een claim altijd verlaten, en nieuwsmails stoppen met één link. Je kunt ons ook vragen te verbeteren wat niet klopt, te beperken wat we met je gegevens doen, of bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken: mail naar en we antwoorden binnen een maand. Vind je dat we verkeerd met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Beveiliging ----------- Wie je bent, staat in een eigen database, los van de claims. Je naam, je e-mailadres, je antwoorden en wat je in de chat schrijft, zijn versleuteld, en de documenten die je toevoegt, worden op virussen gecontroleerd voordat iemand ze opent. De openbare cijfers komen uit een kopie zonder persoonsgegevens. Gaat er iets mis waardoor je gegevens gevaar lopen, dan melden we dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar het jou raakt, bij jou. ### Je Steddle-account Je logt in bij Clemant met een Steddle-account: één account voor elk product van Steddle, bewaard op [account.steddle.com](https://account.steddle.com). Daarin staan je naam, je e-mailadres, de taal die je koos, de publieke sleutel van elke passkey die je registreert, en bij welke producten van Steddle je hebt ingelogd, met wanneer je dat voor het eerst en voor het laatst deed. Er is geen wachtwoord. Als je inlogt, geeft je Steddle-account Clemant je naam, e-mailadres en taal door, en of je inlogde met een passkey of met een link per mail, aangeduid met een verwijzing en nooit met de inloggegevens zelf. Clemant bewaart een eigen kopie van die gegevens. Welke andere producten van Steddle je gebruikt, ziet Clemant niet. In je Steddle-account kun je je naam of e-mailadres wijzigen, en die wijziging bereikt elk product waar je hebt ingelogd. Je kunt Clemant verlaten, waarmee je account hier wordt verwijderd; in één keer uitloggen bij elk product; of je Steddle-account verwijderen, waarmee je account wordt verwijderd bij elk product waar je hebt ingelogd. Wat er na je vertrek bewaard blijft van je gebruik van Clemant, staat in de rest van deze verklaring. Wijzigingen ----------- Verandert deze verklaring, dan staat de nieuwe versie op deze pagina. Raakt een wijziging waarmee je instemde, dan vragen we het je opnieuw. [ Alle documenten ](https://clemant.co/nl/juridisch)Vragen: --- # https://clemant.co/nl/juridisch/terms [ Juridisch ](https://clemant.co/nl/juridisch) Gebruiksvoorwaarden =================== Wat Clemant is, wat het niet is, en waarmee je instemt als je meedoet aan een claim of er een start. Concept. Nog niet beoordeeld door een advocaat en niet van kracht. 02 Voor iedereen die Clemant gebruikt ---------------------------------- Document 2 van 2 Deze voorwaarden gelden als je Clemant gebruikt: als je een claim zoekt, eraan meedoet, er een start of toevoegt wat jou overkwam. Clemant wordt gerund voor Steddle B.V., dat in Nederland wordt opgericht. Wat Clemant is -------------- Clemant is de plek waar mensen die door hetzelfde bedrijf zijn benadeeld elkaar vinden. Jij zegt wat jou overkwam, Clemant legt je verklaring vast en controleert of je antwoorden compleet zijn, en telt je mee in de groep. Doen er genoeg mensen mee, dan kan Clemant de claim voorleggen aan een stichting of advocatenkantoor dat hem kan voeren. **Clemant is geen advocatenkantoor en geeft geen juridisch advies.** Het beoordeelt je claim nooit, zegt je niet wat je moet doen en belooft nooit geld, een uitkomst of een datum. Meedoen maakt je geen cliënt van Steddle. Of je tot de groep hoort waarvoor een claim is, wordt in de procedure bepaald, niet op Clemant. Gratis ------ Clemant gebruiken is gratis. Je betaalt Clemant nooit om mee te doen aan een claim, om er een te starten of later. Pakt een stichting of advocatenkantoor een claim op, dan vertelt die je zijn eigen voorwaarden voordat je er ja tegen zegt: bij een gefinancierde claim gaat er meestal een deel van de opbrengst naar de financier en de advocaten, dus de claim zelf is niet gratis, ook al is Clemant dat wel. Meedoen aan een claim --------------------- Als je meedoet, verklaar je dat wat de claim beschrijft jou ook overkwam. Beantwoord de vragen naar waarheid en voeg alleen documenten toe die jij mag delen. Je kunt een claim altijd verlaten, vanaf je eigen pagina. Een claim starten ----------------- Een claim noemt een bedrijf, nooit een persoon. Schrijf in je eigen woorden wat er gebeurde en laat namen, adressen en rekeningnummers weg. Iemand van Clemant leest elke claim voordat een ander hem ziet, kan de tekst opschonen en kan besluiten hem niet te publiceren; dan vertellen we je waarom. Is een claim openbaar, dan bepaalt Clemant het doel, hoe hij wordt getoond en wanneer hij verder gaat. Pakt een stichting of advocatenkantoor hem op, dan bepaalt die partij wat er in de claim gebeurt. Wat niet mag ------------ - Meedoen aan of een claim starten voor iets wat jou niet overkwam, of op naam van een ander. - Gegevens of documenten van een ander toevoegen zonder diens toestemming. - Clemant gebruiken om een persoon of bedrijf lastig te vallen, of om iets onrechtmatigs te versturen. - Proberen bij te komen wat niet van jou is, of Clemant voor anderen vertragen. Doe je dat toch, dan kunnen we verwijderen wat je toevoegde en je account sluiten. Onze kant --------- We houden Clemant zo goed mogelijk draaiende, maar kunnen niet beloven dat het nooit onbereikbaar is. We kunnen een claim pauzeren of sluiten, bijvoorbeeld als geen stichting of advocatenkantoor hem oppakt of als de feiten veranderen; iedereen die meetelt, blijft tot dan meetellen, en we vertellen het je. Aansprakelijkheid ----------------- Nog op te stellen met een advocaat. Welk recht geldt ---------------- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als consument houd je de bescherming die het recht van je eigen land je geeft. Wijzigingen ----------- Veranderen deze voorwaarden, dan staat de nieuwe versie op deze pagina. Raakt een wijziging waarmee je instemde, dan vragen we het je opnieuw. [ Alle documenten ](https://clemant.co/nl/juridisch)Vragen: